Het comfortabele Sercotel Arenal Bilbao hotel met 3 sterren, gelegen in de oude wijk van de stad op 25 minuten lopen van het Winkelcentrum C.C. Zubiarte, biedt een gemeenschappelijke lounge. Dit hotel, dat van een gedeelde lounge en een bibliotheek is voorzien, is vrij dicht bij de Plaza Nueva gesitueerd.

Dit hotel met 40 kamers bevindt zich in het centrum van de stad, op alleen 1 km van het Museum voor Schone Kunsten Bilbao en een paar momenten van het metrostation Casco Viejo. De Gran Vía de Don Diego López de Haro is op 20 minuten loopafstand van Sercotel Arenal Bilbao, dat ook in de buurt van de Santiagokathedraal ligt. Natuurliefhebbers zullen de nabijheid van Spa-Balneario Jardines de Albia waarderen, dat op 1 km verderop ligt. Entertainment in de omgeving omvat Campos Elíseos Theatre in de buurt van de accommodatie in Bilbao. Gelegen in het historische centrum van Bilbao, is Sercotel Arenal binnen 5 minuten wandelen van Arenal / Arriaga busstation.

De geluidsdichte kamers van dit hotel in Bilbao zijn voorzien van een flatscreen TV met satellietzenders en TV met meerdere kanalen, sommige kamers hebben geluiddichte ramen. Ingericht met een bureau, hebben deze kamers een patio en een zitruimte. Ze hebben ook uitzicht op de patio.

Een buffet ontbijt is bij Sercotel Arenal Bilbao hotel dagelijks beschikbaar. Spaanse gerechten worden aangeboden bij Iru Anai, gelegen in de onmiddellijke nabijheid van de accommodatie.