Gli ospiti del confortevole hotel Sercotel Arenal Bilbao possono visitare la Torre Iberdrola, situata a circa 25 minuti a piedi. Dotato di 40 camere con vista sulla città, questo hotel si trova a una distanza di 1 km dalla Basilica di Begoña.

Questo hotel a 3 stelle offre una conveniente posizione nel centro storico di Bilbao e abbastanza vicino al Museo Arqueologico e Historico Vasco. Tra i luoghi di intrattenimento in un quartiere antico c'è la Sala concerti Bilborock, a 700 metri dall'hotel Sercotel Arenal. La zona offre anche l'accesso al Mercato della Ribera, situato a soli 7 minuti a piedi. La stazione della metropolitana Casco Viejo, in prossimità della struttura, offre un rapido collegamento con tutte le zone di Bilbao.

Le camere per non fumatori del Sercotel Arenal Bilbao sono dotate di una TV a schermo piatto con canali satellitari; alcune di esse presentano finestre insonorizzate. Gli ospiti possono inoltre usufruire di una doccia, nonché di servizi come asciugacapelli e teli da bagno.

L’hotel offre anche una colazione a buffet. Il ristorante Iru Anai, che serve cibo e bevande, si trova a due passi da questa struttura.