L'hotel Sercotel Ayala Bilbao dispose des services de réception 24/24, des services de départ tardif et une caisse expresse et d'un emplacement central, à moins de 13 minutes de marche du Marché de la Ribera. Bénéficiant d'un emplacement près de Plaza Moyúa, l'hotel comprend 60 chambres ainsi qu'une bibliothèque.

Cet hotel 4 étoiles dans la localité de "Ensanche" se trouve à 2 km de la Basilique de Begoña et à seulement 250 mètres des boutiques telles que Plaza Circular. Sercotel Ayala de Bilbao est également situé à 5 minutes à pied de la galerie d'art Artebi Supermarché d'Art et à une courte distance du Musée Guggenheim. Les amoureux de la nature apprécieront la proximité de Spa-Balneario Jardines d'Albia qui se trouve à 750 mètres. Les attractions sportives à proximité incluent le Stade de San Mamés à 1 km de l'hotel. Sercotel Ayala est à quelques pas de la station de métro l'Abando.

Les chambres insonorisées de l'hotel sans fumée, sont équipées du Wi-Fi gratuit et d'une TV à écran plat avec des chaînes satellite. Certaines d'entre elles disposent des fenêtres insonorisées. Vous pourrez utiliser une douche ouverte et une toilette séparée, ainsi qu'un sèche-cheveux et des serviettes.

L'hotel Sercotel Ayala offre également un petit-déjeuner sous forme de buffet. Le restaurant Bobby's est dans une zone de 150 mètres.