Hotel Santiago Apartments Bilbao oferuje 32 pokoje i jest usytuowany jedynie 5 min piechotą od Bilboko itsasadarra. W miejscach publicznych oferowano Wi-Fi, a na terenie mieści się prywatny parking samochodowy.

Sala koncertowa Bilborock znajduje się w pobliżu od tego hotelu, a Muzeum Morskie w Bilbao jest w nie więcej niż 1 km stąd. Centrum kultury Azkuna Zentroa leży w nie więcej niż 350 metrach. Miłośnicy przyrody docenią bliskość Spa-Balneario Jardines de Albia, która znajduje się w mniej niż 1 km. Około 5 min pieszo od Santiago Apartments goście znajdą takie atrakcje, jak Plac Plaza Moyua. Hotel mieści się mniej niż 300 m od stacji metra Moyua, oraz w niewielkiej odległości od dworca kolejowego Bilbao.

Niektóre pokoje wyposażone są w minibar, a także telewizor z płaskim ekranem. W łazienkach przygotowano bidet, oddzielną toaletę i prysznic oraz są takie udogodnienia jak suszarka do włosów i ręczniki. Goście mogą skorzystać z bidetu, prysznica z hydromasażem i oddzielnej toalety oraz suszarki do włosów i ręczników dostępnych w prywatnych łazienkach.

Restauracja La Vina del Ensanche jest blisko hotelu Santiago Apartments Bilbao, w odległości 6-minutowego spaceru.