Hotel Balcon Al Mar Walencja położony jest 10 min piechotą od stacji metra Maritim-Serreria i oferuje automat sprzedający i darmowe gazety. Hotel oferuje Wi-Fi w miejscach publicznych i dysponuje ksero i bezpłatnym dostępem do bezprzewodowego internetu.

Akwarium Oceanograficzne leży w zasięgu ręki od tego hotelu, a Centrum Organizacji Regat o Puchar Ameryki znajduje się w maksymalnie 1 km. Balcon Al Mar jest usytuowany w dzielnicy Poblats Maritims, tuż obok portu. Ponadto, Jardines de Neptuno znajduje się w odległości 13 min spacerem. W okolicy znajdują się liczne obiekty handlowe, takie jak Centrum handlowe Aqua Valencia, położony jedynie 1,1 km od 3-gwiazdkowego obiektu. Ten hotel jest zlokalizowany 4 km od stacji kolejowej Norte, natomiast City of the Arts and Sciences jest w odległości 25-minutowego spaceru.

Niektóre pokoje wyposażone są w urządzenie do parzenia kawy/herbaty, a także telewizję satelitarną. W niektórych pomieszczeniach oferuje czajnik elektryczny i lodówkę. Do dyspozycji Gości oddzielna toaleta i prysznic oraz takie udogodnienia jak suszarka do włosów i ręczniki. Goście mogą również podziwiać widoki na morze.

W Balcon Al Mar w Walencji podają śniadanie w formie bufetu. Restauracja Nueva Casa Calabuig jest idealna do spróbowania dań kuchni śródziemnomorskiej i znajduje się w 100 metrach stąd.