A közös társalgót kínáló 4 csillagos Pension Boutique Caravan Cinema Bilbao Bilbao Old Town körzetében található, körülbelül 450 méterre a Ribera piac és csaknem 25 percnyi sétára a San Mamés Stadion területétől. Parkoló is rendelkezésre áll.

Bilbao központja 5 perces sétával érhető el a vendégháztól, továbbá olyan kulturális helyszínek, mint az Arriaga Színház, csak egy 5 perces sétára vannak. A dohányzásmentes Bilbao városi Pension Boutique Caravan Cinema területétől 1 km-re eléri a Spa-Balneario Jardines de Albia területét. A Bilbao városi hoteltől területétől nem messze található a Guggenheim Múzeum. A legközelebbi metróállomás a Casco Viejo, amely körülbelül egy 5 perces sétára helyezkedik el a Bilbao városi ingatlantól.

A Bilbao városi hotel 13 szobája olyan kényelmi lehetőségekkel van felszerelve, mint a vasaló, vasalódeszka, valamint síkképernyős műholdas TV. Íróasztallal vannak berendezve, továbbá hangszigetelt ablakokkal felszerelve. Walk-in zuhanykabin és külön WC hajszárítóval és törölközőkkel rendelkezésre állnak.

A Bilbao városi Pension Boutique Caravan Cinema kőhajításnyira található a Spaanse ételeket kínáló Sorginzulo étteremtől.