A Bilbao kiemelkedő turisztikai övezetében, a Santimami/San Mames metróállomástól csaknem egy 10 perces sétára található Hotel Meliá Bilbao lobbi területet kínál. A 2 étteremmel büszkélkedő 5 csillagos, luxus hotel wellnessközpontot is kínál.

A Campos Elíseos Theatre csak 1 km-re, a Bilbaoi Nagy Kaszinó pedig néhány saroknyira helyezkedik el a hoteltől. A Bilbaói Szépművészeti Múzeum továbbá alig 7 percnyi sétára van. A vendégek a Jardines Perú közelségét is élvezhetik, amely 950 méterre található. A Puente De Deusto 5 percnyi sétára helyezkedik el a Meliá. Az ingatlan szomszédságában fekszik a Bilbao vasútállomástól.

A 217 allergiamentes szoba olyan kényelmi szolgáltatásokat kínál, mint a központi fűtés. A szobákhoz továbbá egy márvány fürdőszoba is tartozik. Továbbá, a(z) légkondicionált hálószobákban szekrény is található. Bidé, walk-in zuhanykabin és külön WC áll rendelkezésre a nagy fürdőszobákban, továbbá háziköntösökről és törölközőkről. Továbbá, kertre néző szobák biztosítottak a vendégek kényelméért.

A reggelit minden reggel a kávézóban szolgálják fel. A Sumendi étterem ételek és italok élvezetére invitálja önt 20:30 és 22:30 között órakor.