A 4 csillagos Hotel Best Costa Ballena csodálatos elhelyezkedést élvez, és könnyen megközelíthető a hozzávetőlegesen 4 km-re lévő Monumento de la Luz. A hotelnek van egy à la carte restaurant, internationale ételeket kínáló étterme, továbbá mindössze egy 6 perces sétára található az Urbanizacion Costa Ballena.

Costa Ballena központja 10 perces sétával elérhető, az olyan természeti látványosságok pedig, mint a Las Tres Piedras tengerpart, nagyjából 1 km-re vannak. A dohányzásmentes Best területétől körülbelül egy 10 perces sétára eléri a Playa Agua Dulce területét. A Rocio Jurado emlékmű szintén megtalálható 4,1 km-es távolságra a Costa Ballena városi hoteltől. A messziről érkezők számára, a Jerez de La Frontera repülőtér 41 perces autóútra található.

Costa Ballena városi ingatlan 265 szobája mini hűtőszekrénybárral és minibárral, továbbá olyan modern kényelmi eszközökkel felszerelt, mint síkképernyős műholdas TV. Klímaberendezéssel kedveskednek a vendégek kényelme érdekében. A bidét és külön WC-t kínáló fürdőszobák hajszárítóval és törölközőkkel vannak felszerelve.

A Hotel Best Costa Ballena minden reggel kontinentális reggelit szolgálnak fel. A Costa Ballena városi hotelben a Buffet Restaurant étterem található.