A Poblats Maritims körzetben, a Marítim-Serrería metróállomástól 10 percnyi sétára található 3 csillagos Balcon Al Mar Hotel Valencia árusító automatát és ingyenes újságokat kínál. A vendégház a nyilvános helyeken Wi-Fi-t kínál, a 10 szobából pedig kilátás nyílik a kikötőre.

Az Ócenárium nagyjából 2 km-re, az America's Cup Rendezvényközpont pedig néhány saroknyira van a dohányzásmentes hoteltől. A környékbeli vásárlási helyek közé tartozik a Mercada de Colón piac (3 km) és a Központi Vásárcsarnok (4 km). A Balcon Al Mar továbbá kikötő közelében fekszik. A szállás területétől továbbá eljuthat a hozzávetőlegesen egy 25 perces sétára található Művészetek Városa látnivalóihoz. A legközelebbi buszmegálló a Drassanes del Grau csupán 150 méter távolságra, a Norte központi vasútállomás pedig nagyjából 4 km-re van.

Egyes szobákban tea- és kávéfőző berendezés, valamint síkképernyős műholdas TV segíti a kellemes időtöltést. Elektromos vízforraló és hűtő elérhető a legtöbb szobában. A külön WC-t és zuhanyzót biztosító fürdőszobák hajszárítóval és törölközőkkel is fel vannak szerelve.

A Valencia városi Balcon Al Mar naponta büfé reggelit kínál. A vendégek a Nueva Casa Calabuig étteremben étkezhetnek csak lépésekre a Valencia városi hoteltől.