El hotel Red Level at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only Alcalá la Real, de 5 estrellas, está situado en Alcalá la Real, a una distancia de 700 metros de la Playa de Alcalá, y ofrece alquiler de coches, así como Wi-Fi en zonas comunes. Situado al lado del Parque Nacional del Teide, el hotel se enorgullece de contar con una sala de banquetes y también instalaciones para banquetes para múltiples opciones.

La Playa La Jaquita se encuentra muy cerca de este hotel, y el aeropuerto Tenerife Sur está a unos 31 minutos en coche. La Cueva la Vaca está a unos 2 km del Red Level at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only Alcalá la Real. Los huéspedes también podrían disfrutar de la proximidad a Plaza de Alcalá, situado a 550 metros. Situado a unos 4 km de la Playa de los Guíos, este lugar pone la ciudad al alcance de la mano. El hotel Red Level at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only está bastante cerca de la estación de autobuses Isora Alcala.

Todas las elegantes habitaciones tienen una terraza y una zona de estar, que disponen de TV de pantalla plana con canales vía satélite junto con climatizador. Además, el hotel cuenta con minibar y servicio de tetera/cafetera y una caja fuerte. Los cuartos de baño, con un bidé, un inodoro separado y ducha, también ofrecen gorro de ducha y toallas de baño.

Los huéspedes pueden visitar el restaurante Le Provencal y el bar en la piscina del hotel Red Level at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only Alcalá la Real. También cuenta con un bar privado.