Con una ubicación a una distancia de 950 metros de la Punta de Alcalá, el hotel Red Level at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only Alcalá la Real, de 5 estrellas, ofrece elegantes habitaciones a una distancia de 4 km del Charco Del Tancón. Situado a una distancia de 4,1 km del Acantilado de Los Gigantes, este hotel cuenta con 78 habitaciones y 7 restaurantes.

El hotel se encuentra a 1 km del centro de Alcalá la Real y a 40 km del aeropuerto Tenerife Sur. El Red Level at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only Alcalá la Real está situado a unos 5 minutos a pie de una playa magnífica. Los amantes de la naturaleza apreciarán que la Playa de Alcalá está a 250 metros. El establecimiento está cerca de la estación de autobuses Isora Alcala.

En el hotel Red Level at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only, algunas habitaciones están equipadas con un patio, un balcón y un vestidor, así como cuartos de baño lujosos con un bidé y un inodoro separado. Los cuartos están equipados con servicio de tetera/cafetera y cafetera espresso, además de Wi-Fi gratis y TV de pantalla plana con canales vía satélite para disfrutar del tiempo libre. Algunas habitaciones disponen de una vista lateral al patio.

El hotel Red Level at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only Alcalá la Real sirve cada mañana un desayuno ejecutivo. Los huéspedes pueden visitar el restaurante Le Provencal y el bar en la piscina de este hotel. El bar privado cuenta con música en vivo y televisor y está abierto todos los días.