El hotel Zumaia Hotela, de 2 estrellas, se encuentra a unos 5 minutos en coche de la ermita de San Telmo, y a unos 4 km de la Iglesia de San Salvador. Este hotel ofrece WiFi en zonas comunes, y cuenta con un escritorio y acceso a internet inalámbrico gratuito.

El hotel está a 15 minutos a pie del centro de Zumaia. Los huéspedes pueden visitar lugares de culto como la Parroquia de San Pedro Apóstol de Zumaia, situada a un corto paseo del hotel Hotela Zumaia. El Museo Cristóbal Balenciaga se encuentra a unos 4,1 km del lugar. La parada de autobús Zumaia-Narrondo está cerca de este hotel, a unos 10 minutos a pie.

Las habitaciones del hotel Zumaia Hotela están equipadas con aparador, un escritorio y TV de pantalla plana con canales vía satélite, y algunas también disponen de un baño privado.

El establecimiento sirve un desayuno continental. El hotel cuenta con el restaurante Zumaia Hotela. Los huéspedes pueden descansar en el bar en la terraza del Hotela Zumaia con su bebida favorita. La zona del bar incluye un salón y terraza.