Acqua Centro Comercial befindet sich in unmittelbarer Nähe vom Sonesta Hotel Ibagué und ist unter anderem in rund 5 Gehminuten zu erreichen. Das Hotel stellt WLAN in den öffentlichen Bereichen und 122 Zimmer mit Blick auf die Stadt zur Verfügung.

Das Stadtzentrum von Ibagué ist 5 km und Casino Ipanema Ibague ist nur 1 km von dem 5-Sterne-Hotel entfernt. Zu den Sehenswürdigkeiten, in einer Entfernung von ungefähr 10 Autominuten vom Sonesta Hotel, gehört auch Panoptico Ibague. Musica Park ist in 5 Kilometer Entfernung von der Unterkunft. Für Fernreisende ist der Flughafen Ibague in 20 Minuten mit dem Auto zu erreichen.

Neben einer Sitzecke und einem Essbereich sind die Zimmer in der Unterkunft mit einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen und einem 43-Zoll-Flachbildfernseher ausgestattet. Die meisten Zimmer vom Sonesta Hotel Ibague verfügen über eine getrennte Toilette und eine Dusche. Zu den weiteren Annehmlichkeiten gehören auch ein Haartrockner und eine Duschhaube.

Das Hotel bietet auch ein kostenloses Frühstücksbuffet an. Auf dem Hotelgelände können die Gäste das Restaurant Cucuana und die Rooftop- Bar besuchen.