A lobbi területet kínáló 4 csillagos Vincci Consulado De Bilbao Hotel Bilbao élénk körzetében található, 17 percnyi gyalogútra a Plaza Nueva és csak 1 km-re az Azkuna Zentroa kulturális központ területétől. A Guggenheim Múzeum rövid útra fekszik a Bilbao városi hoteltől, ahol egy a la carte étterem várja a vendégeket európai ételekkel.

A hotel központi helyen, a Szent Jakab-székesegyház területétől egy 19 perces sétára van. A dohányzásmentes Bilbao városi Vincci Consulado területétől 550 méterre eléri a Spa-Balneario Jardines de Albia területét. Továbbá, a Plaza Arriquibar nagyjából 1 km-re található. A közeli nevezetes vallási épületek közé tartozik a Keresztelő Szent János és Evangélista Szent János-templom, néhány saroknyira a Bilbao városi ingatlantól. A legközelebbi buszmegálló az Alameda Recalde 11 5 percnyi sétára, a Bilbao vasútállomás pedig 20 percnyi sétára van.

Bilbao városi Vincci Consulado 93 szobája rendelkezik síkképernyős műholdas TV-vel, valamint mini hűtőszekrénybárral és minibárral. Ezek a lakályos szobák hangszigetelt ablakokkal, valamint szekrénnyel vannak berendezve. A bidé és walk-in zuhanykabin mellett néhány fürdőszoba háziköntösöket biztosít.

A Bilbao városi hotelben büfé reggeli fogyasztható. A spanyol fogásokat kínáló Restaurante Kondutxo csak pár lépésre található a szállástól.