A lobbi területet kínáló 4 csillagos Vincci Consulado De Bilbao Hotel Bilbao élénk körzetében található, körülbelül 20 percnyi sétára a Remete Szent Antal-templom és csak 1 km-re a Plaza Nueva területétől. A Zubizuri a közelben fekszik a Bilbao városi hoteltől, ahol egy à la carte restaurant étterem várja a vendégeket Europese ételekkel.

Bilbao központja 10 perces sétával érhető el a hoteltől, továbbá olyan kulturális helyszínek, mint a Bilbaói Szépművészeti Múzeum, 750 méterre vannak. A dohányzásmentes Bilbao városi Vincci Consulado területétől 1 km-re eléri a Spa-Balneario Jardines de Albia területét. Az Azkuna Zentroa kulturális központ egy 16 perces gyalogútra, míg a Moyua metróállomás szomszédságában található a Bilbao városi ingatlantól. A Bilbao városi hotel vendégei 550 méterre megtalálják a Guggenheim Museoa - Aparcamiento BUS buszmegállót.

A Bilbao városi Vincci Consulado 93 szobával rendelkezik, melyek síkképernyős műholdas TV-vel, valamint olyan önellátási lehetőségekkel felszereltek, mint a mini hűtőszekrénybár. Ezek a lakályos szobák hangszigetelt ablakokkal, valamint szekrénnyel vannak berendezve. Olyan kényelmi szolgáltatásokat kínál, mint a hajszárító és zuhanysapka, a fürdőszobák pedig külön WC-t és zuhanyzót is magukba foglalnak.

A szálláson büfé reggeli fogyasztható. A Bilbao városi hoteltől körülbelül 5 percnyi sétára található Haven Restaurante Spaanse ételeket kínál, amelyek minden ízlést kielégítenek.