A 3 csillagos Pension Kaia San Sebastián közel van a Santa Maria del Coro Church területéhez, amely csak 400 méter távolságra található. A San Sebastián városi vendégház parkolóval is rendelkezik.

A hotel az San Sebastian Old Town körzetben fekszik, csaknem egy 10 perces sétára a San Telmo Múzeum területétől. A szállástól egy 750 méteres távolságra eléri a Kontxa hondartza - Playa de la Concha területét. A San Sebastián városi Pension Kaia kikötő közelében van, a Miramar-palota pedig körülbelül 2 km-re található. A San Sebastián városi hoteltől a közelben helyezkedik el nemcsak a Concha tengerpart, hanem a Mota-vár is. A szállás vendégei csupán egy 10 perces sétára megtalálják az Aldamar - Bretxa buszmegállót.

A Pension Kaia szobái nemcsak ingyenes Wi-Fi-vel és síkképernyős műholdas TV-vel felszereltek, hanem a fürdőszobákban külön WC-t és zuhanyzót is kínálnak.

A San Sebastián városi hotel mellett található Restaurante Casa Pantxika Europese ételeket szolgál fel, körülbelül 500 méterre.