A Bilbao repülőtértől 10 km-re található Hotel New Bilbao Airport Derio reptéri transzfer szolgáltatást biztosít vendégei számára.

A Szent Jakab-székesegyház 7 km-re, a Keresztelő Szent János és Evangélista Szent János-templom pedig autóval hozzávetőlegesen 15 percnyi vezetésre helyezkedik el a bájos, 3 csillagos hoteltől. Az Euskalduna Konferencia-központ és Hangversenyterem egy népszerű oktatási helyszín, amely autóval körülbelül 15 percnyi vezetésre van a dohányzásmentes hoteltől. A Guggenheim Múzeum 15 perc alatt elérhető. Az Aiartza buszmegálló továbbá hozzávetőlegesen egy 10 perces sétára található.

A szobákban íróasztal, továbbá hangszigetelt ablakok biztosítja a vendégek kényelmét. A szobán belüli szórakozási lehetőségek közé tartozik a síkképernyős műholdas TV, míg az olyan kényelmi szolgáltatások, mint a klímaberendezés szintén biztosítottak. A magán fürdőszobákban van külön WC és zuhanyzó, valamint olyan kényelmi szolgáltatások is megtalálhatók, mint a hajszárító és törölközők.

A New Bilbao Airport naponta kontinentális reggelivel várja vendégeit. A vendégeknek kellemes időtöltésben lehet részük a társalgóbárban.