A Szent Szív tér területétől nagyjából 2 km-re található Ibis Bilbao Centro Hotel a nyilvános helyeken Wi-Fi-t és a helyszínen privát parkolót kínál. A környéken van az Azkuna Zentroa kulturális központ és az Indautxu metróállomás, belátható közelségre a dohányzásmentes hoteltől.

A hotel az Ensanche körzetben fekszik, nagyjából egy 25 perces sétára a Guggenheim Múzeum területétől. Az Ibis Bilbao Centro hozzávetőlegesen 1 km-re eléri a Spa-Balneario Jardines de Albia területét. Az ingatlan területétől továbbá eljuthat a 19 percnyi sétára található Ribera piac látnivalóihoz. A Bilbao városi hotel vendégei csak 450 méter távolságra megtalálják a General Concha 26 buszmegállót.

178 szoba van klímaberendezéssel, valamint olyan modern szolgáltatásokkal, mint a síkképernyős műholdas TV. A vendégek számára síkképernyős műholdas TV, hangszigetelt ablakok és klímaberendezés elérhető a szobákban. A fürdőszobák külön WC-t és zuhanyzót foglalnak magukba, valamint olyan kényelmi szolgáltatásokat, mint a hajszárító és fürdőlepedők. A szobákból kilátás nyílik a városra.

Az Ibis Bilbao Centro Hotel 6:00 és 11:00 között óra között kontinentális reggeli fogyasztható. A vendégek a helyszíni társalgóbárban lazíthatnak a kedvenc italuk mellett. A bár területén található társalgó. A Poketxu saudável finomságok választékát kínálja kőhajításnyira az ingatlantól.