A Matiko metróállomástól egy 400 méteres távolságra található Guggenhome Bilbao apartman továbbá a Puente Pedro Arrupe közelében található. Az apartman 1 km-es távolságra található a Bilbao vasútállomástól és elég közel a Maurice Ravel buszpályaudvartól.

Az Azkuna Zentroa kulturális központ 17 percnyi sétára helyezkedik el, az Euskalduna Konferencia-központ és Hangversenyterem pedig egy 20 perces sétára van az apartmantól. A Guggenheim Múzeum könnyen megtalálható csak 550 méter távolságra.

A szálláshely ülősarkot kínál kilátással a hegyre, valamint olyan kényelmeket, mint a klímaberendezés. A kényelem érdekében a Guggenhome Bilbao apartmanban külön WC és zuhanyzó biztosított. Továbbá a fürdőszobában a hajszárítót, vendég piperecikkeket és törölközőket is élvezheti.

Az önellátó létesítményekhez tartozik egy teakonyha mikrohullámú sütővel és hűtővel. A Don Crepe európai ételekkel kényezteti vendégeit, és körülbelül 5 perc sétára található. Terasz elérhető a vendégek számára, hogy kikapcsolódjanak egy fárasztó nap után.