מלון Ciérvana Hotel Kaia בעל 2 כוכבים אשר נמצא במרחק של 6 מגשר ביסקאיה. למלון ישנם 7 חדרים והוא כולל שירותי שמירה 24 שעות ומסעדה באתר.

אפשר להגיע למרכז Ciérvana תוך 5 דקות הליכה מהמלון. נמל בילבאו זה כ-3.1 ק"מ מהמלון ושדה תעופה בילבאו זה כ-30 ק"מ משם. תחנת האוטובוס Paderojos ממוקמת במרחק של 300 מטר מהמלון.

שולחן כתיבה, טלוויזיה עם מסך שטוח וערוצי לוויין וטלוויזיה רב ערוצית וכמו כן גם בידה ושירותים נפרדים כלולים בכל החדרים.

המלון מגיש ארוחת בוקר קונטיננטלית. Kaia זוהי מסעדה à la carte restaurant המתמחה במטבח Europese keuken.