שוכן במרכז המסחרי של בילבאו, Hotel Ercilla De Bilbao, Autograph Collection בעל 4 כוכבים מציע מסעדה עם תפריט רחב אשר מגישה מטבח איטלקי. מלון גם כן מציע לאורחים ויי פיי במקומות ציבוריים.

שוק ריברה ופלאזה נואבה ממוקמים במרחק של 1.7 ו-1.5 ק"מ בהתאם מ-Hotel Ercilla De Bilbao, Autograph Collection. מקום מלא בסטייל זה נמצא במרחק של כמה צעדים על פלאזה מויואה ובמרחק של 1 ק"מ ממרכז העיר בילבאו. אתרי קניות כאלה כמו חנויות ומרכזים מסחריים נמצאים כמה צעדים מן המלון. המלון נמצא במרחק של 5 דקות הליכה לתחנת הרכבת התחתית Indautxu וב-15 הליכה מתחנת הרכבת Bilbao.

Hotel Ercilla De Bilbao, Autograph Collection כולל נופים של עיר וחדרים עם כספת אישית, מיניבר ושולחן כתיבה.

ארוחת בוקר צמחונית זמינה כל בוקר. האורחים מוזמנים למסעדה מקומית BAR Americano כדי להתמכר לתענוג קולינרי. האורחים יכולים להרפות בבר בסלון עם משקה אהוב.