נמצא במרחק של 2.4 ק"מ מפלאיה דה לה פונטילה באל פוארטו דה סנטה מריה, Chaikana כולל הלוואות אופניים ואחסון מזוודות. המלון ממוקם במרחק של 10 דקות הליכה ממרכז העיר של אל פוארטו דה סנטה מריה.

מלון זה שוכן במרחק של 2.8 ק"מ על Playa de Valdegrana. Chaikana ממוקם במרחק של 30 ק"מ משדה תעופה חרז דה לה פרונטרה ‏ וכ-550 מטר מתחנת האוטובוס Estacion de tren de El Puerto de Santa Maria.

החדרים ב-Chaikana כוללים שולחן כתיבה, טלוויזיה עם מסך שטוח וערוצי לוויין ובקרת אקלים יחד עם נופים של עיר.

מלון זה כולל ארוחת בוקר בופה. האורחים ב-Chaikana יכולים להינות ממבחר רחב של ארוחות הזמינות בבר בסלון. Restaurante Mexicano Riviera Maya מטפלת באורחים עם ארוחות מרכז אמריקאיות ושוכנת תוך 500 מטר מן הנכס.