La station de métro la plus proche est la station de métro Basarrate qui se trouve dans une zone de 800 mètres.

Situé à moins de 20 minutes à pied de la Salle omnisports Bilbao Arena, l'établissement se trouve à seulement 450 mètres de l'arrêt de bus Atxuri / Geltokia-Estacion. Le centre-ville est à seulement 1 km, et l'aéroport international de Bilbao est à 15 km. Le Musée Guggenheim est également à une courte distance en voiture.

Le confort des chambres comprend un fer à repasser et une table à repasser, ainsi qu'une TV à écran plat avec des chaînes satellite et une TV multi-canal pour un séjour plus agréable. Des détecteurs de fumée et une clé électronique (carte) font partie des équipements de sécurité dans les chambres. Les clients peuvent profiter de 2 salles de bain et des toilettes séparées et une douche. Un sèche-cheveux, des articles de toilette pour les hôtes et des serviettes sont également disponibles.

Une cuisine complète avec un réfrigérateur et un four sera à la disposition des clients. Des équipements de cuisine tels qu'une cafetière/théière sont fournis pour offrir aux clients une expérience pratique. Cafe sortzen avec une cuisine espagnole est juste au coin de la rue.