La Ciudadela Marbella Boutique El Castillo ligger i Marbella Old Town og lige ved siden af Plaza de los Naranjos som er 10 minutters kørsel fra Rey Abdelaziz Moské. Gæster må benytte 24 timers security og en udflugtsskranke til almindelig brug og en fotokopimaskine og et skrivebord til forretningsrejsende.

Genfødselskirken ligger i nærheden af hotellet, og lufthavnen Malaga er ca. 40 minutters kørsel derfra. Grabado Museum kan nås indenfor 5 minutters gang. Det nærmeste busstoppested Barbacana ligger 100 meter derfra.

Et mini køleskabsbar, en personlig værdiboks, kaffe- og tefaciliteter samt en brusekabine og separat toilet findes på værelserne. Visse enheder har udsigt over byen. Der er dunpuder, ikke-allergifremkaldende puder og hypoallergiske puder i soveværelserne.

Morgenmad tilbydes på restauranten hver morgen. Paco Jimenez serverer europæiske retter og ligger en 5 minutters gåtur fra La Ciudadela Marbella Boutique El Castillo.