Jen 7 minut chůze od Katedrála Santiago, nemovitost je 5 minut od stanice metra Casco Viejo. Přístup k Wi-Fi je dostupný v celé budově.

Letiště Bilbao je vzdáleno 5 km od Goien Boutique Hotel, který leží ve čtvrti Old Town. Muzeum výtvarného umění v Bilbau je vzdáleno 2 km od tohoto hotelu, který je také situován poblíž Parque Etxebarria. Nejbližší autobusová zastávka Unamuno je jen 250 metrů daleko.

Pokoje jsou doplněny malým sejfem, přístrojem na přípravu kávy a čaje, TV s plochou obrazovkou se satelitními kanály, i plně vybavenou koupelnou s samostatnou toaletou a sprchou.

Podává se zde bufetová snídaně. Hosté hotelu Goien Boutique Hotel mohou využívat různé možnosti stravování v baru v hale. Hosté si mohou užít jídlo v restauracích Victor Montes Restaurante a Gure Toki, které se nachází asi 5 minut chůze od Goien Boutique Hotel.