Význačný svým umístěním 500 metrů daleko od Katedrála Santiago ve čtvrti Old Town, hotel poskytuje přístup k Trh Ribera ve vzdálenosti 8 minut chůze. Disponuje Wi-Fi ve veřejných prostorách.

Hotel se nachází v historické čtvrti města Bilbao, blízko Parque Etxebarria. Ubytování se nachází 1 km od centra města Bilbao. Stanice metra Casco Viejo je 150 metrů do Bypillow Bilbo. Ubytování se nachází 5 km od letiště Bilbao.

Ve všech pokojích je k dispozici psací stůl, TV s plochou obrazovkou se satelitními kanály a ovládání klimatizace, a také samostatná toaleta a sprcha.

V restauraci Victor Montes Restaurante můžete vyzkoušet evropskou kuchyni, středozemní kuchyni a španělskou kuchyni, je umístěna 350 metrů od hotelu.